В активных продажах, вы сами решаете, кому стать вашим клиентом!
Сравним?
Почему же все таки холодные звонки?
3 главных преимущества
Холодные звонки - это интернет в начале 2000-ых.
Фирмы, которые тогда первыми воспользовались контекстной рекламой, через десять лет стали крупными корпорациями.
Рискнете ли вы упустить свой шанс повторить их успех?
Воспользуйтесь холодным обзвоном сегодня - чтобы завтра стать лидером рынка!
Звучит не убедительно?
Тогда давайте сравним холодный обзвон и контекстную рекламу лоб в лоб.
---
1. Что дешевле?
Предположим, у вас есть 100.000 рублей, и вы хотите потратить их на рост продаж.
Сколько клиентов вы привлечете контекстной рекламой?
Посчитаем:
Допустим, вы готовы платить по 50 рублей за клик на ваше объявление.
Это не много. Так вы покупаете 2000 посетителей своего сайта.
---
Теперь их нужно превратить в покупателей.
Даже неплохой сайт заставляет лишь пять пользователей из ста сделать вам звонок.
Таким образом, ваши 2000 посетителей превращаются в 100 “лидов” - звонков или заявок.
Каждый лид будет стоить вам 1000 рублей. И это если вы платите именно 50 рублей за клик.
---
Но если вы продаете окна, кондиционеры, дома из бруса или владеете другим бизнесом с высокой конкуренцией - вам придется платить по 500 и более рублей за клик!
А это уже до 10.000 рублей за «лид»
ЛИД – это потенциальный клиент. Но не каждый заинтересованный в товаре человек является лидом.
---
Теперь посчитаем, сколько клиентов на 100.000 рублей вы купите при холодном обзвоне:
Средняя зарплата менеджера по РФ - 20.000 рубей.
Вы нанимаете 5 сотрудников, которые за день сделают по 100 звонков в день каждый.
---
Наш опыт показывает, что минимальное кол-во встреч, которые назначает менеджер – 20 в месяц. Среднее кол-во встреч – 50 в месяц.
Откуда такие цифры?
Представьте:
Менеджер делает 100 звонков в день. При такой интенсивности сложно себе представить, чтобы он не назначил хотя бы 2-4 встречи за рабочий день.
---
Это значит, что за месяц мы заработали 250 новых лидов.
Каждый из них будет стоить 400 рублей.
И эта цена за «лид» зависит только от зарплаты менеджера!
---
Итого:
Контекстная реклама:
На 100.000 рублей мы купили 100 клиентов.
Каждый клиент стоит 1000 рублей.
Холодные звонки:
На 100.000 рублей мы купили 250 клиентов.
Каждый клиент стоит 400 рублей.
В 2,5 раза эффективнее!
---
При этом не стоит забывать, контекстная реклама непредсказуема...
Ее эффективность зависит от множества параметров:
Сколько стоит ваше объявление?
Мы взяли для примера 50 рублей. Но Яндекс.Директ и другие системы - это аукцион.
Здесь цену клика диктуют ваши конкуренты.
В тематиках с большой конкуренцией - строительство, недвижимость, туризм, бытовая техника - ваше объявление утонет среди других, если вы не заплатите за клик минимум 500 рублей!
При такой цене каждый лид обойдется вам в 10.000 рублей!
---
Сколько людей кликнут на ваше объявление?
Можно дать много советов по тому, как составить хорошее объявление.
Но предсказать его эффективность все равно невозможно.
Одно - понравится пользователям, а почти точно такое же - принесет ноль кликов.
Это лотерея...
---
Сколько посетителей сайта оставят вам заявку или позвонят?
Над этим параметром можно работать и работать.
Есть громоздкие средства аналитики Яндекса с кучей графиков, есть и целые фирмы, которые за деньги улучшают ваш ресурс.
И все равно это гадание на кофейной гуще, потому что вы не можете спросить ушедшего клиента - “Что вам не понравилось?”.
В то же время холодные звонки требуют фиксированной оплаты и дают стабильный результат.
---
2. Где клиент требовательнее?
В контекстной рекламе клиент выбирает вас!
Он устраивает себе мини тендер и дотошно сравнивает все характеристики вашего товара с товарами конкурентов.
Яндекс.Директ можно сравнить с ареной Колизея, на которой конкуренты-гладиаторы бьются на смерть, а Цезарь-клиент смотрит на них и решает, кого оставить в живых.
---
В активных продажах все наоборот.
Вы сами решаете, кому стать вашим клиентом.
---
За одну минуту общения с потенциальным клиентом вы узнаете, сколько можно с него получить прибыли, и стоит ли вообще тратить на него время.
---
Тех, кто вас заинтересовал, вы передаете менеджерам, которые подогревают его до температуры готовности купить ваш продукт.
И большинство таких клиентов не устраивает себе тендеров.
---
Клиент, которому позвонили вы, который вас не искал, не кидается обзванивать конкурентов.
Он менее критичен к Вашему предложению.
На холодных звонках, вы работаете в значительно более слабой конкурентной среде, что дает вам возможность маневра по цене и другим параметрам сделки.
---
На холодных звонках клиент менее привередлив и менее критичен к вашему предложению.
В холодных звонках есть только вы и потребитель, которого вы убеждаете приобрести ваш товар.
Клиент не сравнивает вас с конкурентами и больше расположен к покупке именно вашего продукта.
---
Если контекстная реклама- это поле битвы с конкурентами, то холодные звонки - это дипломатические переговоры наедине с клиентом.
---
3. Где проще выделить целевую аудиторию?
В контекстной рекламе у вас есть минимальные настройки целевой аудитории.
Вы можете выбирать регион, город и время показа объявления.
Маловато для того, чтобы нацелиться на нужных клиентов!
Холодные звонки позволяют вам выставлять рамки для клиентов.
Вы можете нацелить свою машину продаж на целевую аудиторию, созданную по самым сложным критериям.
---
Вы можете искать:
- строителей, занимающихся черепицей;
- бизнесы с количеством сотрудников больше 100;
- с количеством компьютеров и оргтехники от 200 единиц;
- компании, владеющими опасными объектами;
- компании имеющими недвижимость на балансе и т.д.
---
Подобная сегментация не по зубам контекстной рекламе в интернете и легко делается холодными звонками менеджером.
---
Всего минута разговора позволяет отсечь нецелевого клиента, а за 3 минуты вы получите детальный портрет своего покупателя и сможете определить его в одну из категорий:
- дорогой VIP-клиент, с которым будет работать опытный менеджер;
- обычный потенциальный клиент, которым займется обычный менеджер;
- ненужный клиент, с которым можно не продолжать общение или отправить на его обслуживание стажера.
Так вы экономите ресурсы и собираете статистику, которая помогает вам лучше узнать свою целевую аудиторию.
Политика обработки персональных данных (далее – Политика или Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных у владельца сайта http://mskills.ru/ (далее или Оператор).
Целью настоящей политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Если Вы не согласны с условиями нашей Политики конфиденциальности, не используйте сайт https://mskills.ru/
Настоящая Политика содержит следующую информацию:
- цель обработки персональных данных;
- перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
- наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;
- перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
- срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;
- информацию о том, как можно отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Основные понятия, используемые в настоящей политике конфиденциальности:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Принципы сбора персональных данных:
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
- Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
- При обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
- Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
- Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Перечень собираемых персональных данных
Оператор сайта может собирать следующую информацию о пользователях сайта:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Прочая информация
Управление персональными данными пользователя
Отзыв согласия на обработку Персональных данных пользователя, а также удаление Персональных данных пользователя возможно по его письменному запросу, присланному на e-mail Оператора -, однако в случае отзыва согласия или удаления персональных данных, Оператор не может гарантировать качественного и всестороннего предоставления информации и/или услуг.
Использование информации
Ниже описаны некоторые способы использования личной информации пользователя:
- для внутреннего отчета
- для предоставления информации и услуг, которые запрашивает пользователь
- для ответа на запросы пользователя
- для улучшения качества продуктов сайта
- для улучшения качества предоставления услуг
- для отправки различной электронной корреспонденции
- для формирования статистических данных
Раскрытие информации
Оператор не продает личные данные пользователя и не передает их третьим лицам без согласия на то пользователя.
Далее, описаны некоторые случаи передачи личной информации пользователя:
- в случаях, если это требуется органам спецслужб или если это требует законодательство
Прочая информация
- Редакция Политики конфиденциальности от 18-01-2018
- Срок действия настоящей Политики конфиденциальности не ограничен
- Настоящая Политика конфиденциальности теряет свою силу при появлении новой версии, размещенной на сайте https://mskills.ru/
- Дети любых возрастов могут беспрепятственно пользоваться данным сайтом.